لینک کوتاه:
https://hrhome.ir/?p=12732آنچه در این مطلب میخوانید:
ایجاد شهرت خوب به عنوان یک کارفرما به جذب بهترین افراد برای کار در یک سازمان کمک می کند. یک راه موثر برای انجام این کار، ایجاد یک برند کارفرمای قوی است. متفاوت از برند شرکتی خود سازمان، برند کارفرمایی بیان می کند که کار در شرکت چگونه است و می تواند به جذابیت بیشتر آن برای متقاضیان بالقوه کمک کند. در این مقاله به بحث برند کارفرما در مقابل برند شرکت می پردازیم و اهمیت درک تفاوت بین آنها را ارائه می دهیم.
چرا تفاوت بین برند کارفرما و برند شرکت اهمیت دارد؟
یادگیری تفاوت بین نام تجاری کارفرما در مقابل برند شرکت می تواند به متقاضیان کمک کند تا تشخیص دهند که آیا یک سازمان مکانی سالم، مثبت و مفید برای کار است یا خیر. اگر سازمانی برای مدتی فعالیت داشته باشد، سطحی از شهرت برند شرکت را دارد. داشتن یک برند معتبر به یک شرکت کمک می کند تا از رقبا متمایز شود و مشتریان وفادار ایجاد کند. بخش بازاریابی در یک سازمان برند شرکت خود را طراحی و توسعه می دهد اما بسیاری از سازمان ها تلاش مشابهی برای ایجاد یک برند کارفرمایی قوی انجام نمی دهند.
یادگیری اینکه چه چیزی یک برند کارفرما را از برند کلی یک سازمان متمایز می کند، می تواند به متقاضیان کمک کند تا تشخیص دهند که آیا یک شغل برای آنها مناسب است یا خیر. همچنین به سازمانها کمک میکند که تصویر خاصی را به عنوان یک کارفرما ارائه دهند و سپس کاندیدهایی را با شخصیت مشابه برای کار در آنجا جذب کنند. جذب متقاضیان متناسب با فرهنگ شرکت برای کار تیمی و موفقیت کلی سازمان مهم است.
برند کارفرما چه تفاوتی با برند شرکت دارد؟
برند کارفرمای یک سازمان با برند شرکتی آن در چندین زمینه متفاوت هستند. این شامل:
مخاطب
مخاطبانی که یک سازمان می خواهد به عنوان مشتری جذب کند با افرادی که می خواهد برای کار در آنجا جذب کند، متفاوت است. کارکنان ممکن است بازار هدف محصول یک شرکت نباشند. همه کسانی که برای یک برند غذای حیوانات خانگی کار می کنند، حیوان خانگی ندارند. بسیاری از سازمان ها از روش های متفاوتی برای جذب مشتری نسبت به استخدام کارمندان استفاده می کنند. مخاطبان یک برند کارفرما نیز رقم بسیار کمتری را نسبت به مخاطبان یک برند شرکتی منعکس می کنند. یک شرکت ممکن است به هزاران یا حتی میلیون ها نفر بفروشد اما ممکن است به کارکنان زیادی نیاز نداشته باشد.
ارتباط
نحوه ارتباط یک شرکت با مشتریان بالقوه و متقاضیان شغل بالقوه معمولاً بین شرکتها متفاوت است. سازمان ها از بازاریابی، تبلیغات و رسانه های اجتماعی برای جذب خریداران جدید برای یک محصول یا خدمات و ایجاد یک برند قوی شرکت استفاده می کنند. برای ایجاد یک برند کارفرمایی جذاب، یک سازمان اغلب از پورتال های شغلی، وب سایت خود و رسانه های اجتماعی متمرکز بر استخدام استفاده می کند. غیرعادی است که یک آگهی شغلی در کانال های مصرف کننده مانند تلویزیون یا رادیو ظاهر شود، البته مقداری همپوشانی وجود دارد زیرا معمول است که یک سازمان از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ برند کارفرما و برند شرکت خود استفاده کند.
مدت زمان تعامل
مصرف کنندگان معمولاً با یک نام تجاری شرکتی بر اساس معاملات کوتاه مدت تعامل دارند. کارمندان ۴۴ ساعت در هفته، ماه ها یا سال ها با کارفرما در تعامل هستند. بسته به نوع محصول یا خدمات ارائه شده، مدت زمانی که مصرفکننده با یک برند درگیر میشود، میتواند بسیار کوتاه باشد، بهویژه وقتی صحبت از کالاهای مصرفی سریع مانند لوازم بهداشتی یا مواد غذایی باشد.
سازمانها اغلب از کارکنان انتظار دارند که واقعاً با برند درگیر شوند و بسته به نقشهای فردی خود، زمان قابل توجهی را صرف کار روی آن یا با آن کنند. به همین دلیل، انتخاب کارفرما از سوی افراد یک تصمیم بسیار مهم است، زیرا آینده شغلی و کیفیت زندگی آنها می تواند به آن بستگی داشته باشد.
چرا داشتن یک برند کارفرمای قوی مهم است؟
چندین مزیت برای تقویت و توسعه برند کارفرمای خود توسط یک سازمان وجود دارد. شامل:
جذب استعدادهای مناسب
یک برند کارفرمای موفق به استخدامکنندگان بالقوه نشان میدهد که چرا سازمان مکانی عالی برای کار است. ایجاد شهرت مثبت می تواند به جذب متقاضیان قوی کمک کند و اطمینان حاصل کند که افراد بیشتری برای فرصت های شغلی درخواست می دهند. حصول اطمینان از همسویی برند کارفرما با فرهنگ شرکت می تواند اطمینان حاصل کند که سازمان افراد همفکر با ارزش های مشابه را جذب می کند. به عنوان مثال، اگر کارکنان یک فروشگاه لوازم ورزشی واقعاً خودشان ورزش کنند، مفید است. به این ترتیب، آنها می توانند مشاوره و کمک واقعی به مشتریان ارائه دهند.
مدیریت انتظارات
شهرت یک سازمان به عنوان یک کارفرما می تواند به مدیریت انتظارات از نیروهای جدید کمک کند. اگر شرکت شهرت سخت کوشی داشته باشد، این می تواند لحن رفتار مورد انتظار کارکنان را تعیین کند. داشتن یک نام تجاری کارفرمای واضح می تواند به تعیین استانداردها برای کارکنان جدید و فعلی کمک کند. همچنین میتواند به استخدامکنندگان کمک کند تا مشخص کنند آیا یک متقاضی برای شرکت مناسب است یا خیر.
روبرو شدن با رقابت
افراد بزرگترین دارایی یک سازمان هستند، سازمانی که استعدادهای مناسب را جذب می کند اغلب نسبت به رقبای خود برتری دارد. برای برخی افراد، حقوق و موقعیت مکانی فاکتورهای اولیه ای است که هنگام درخواست شغل جدید در نظر می گیرند. متقاضیان به طور فزاینده ای تجربه کلی کارمند را در نظر می گیرند. مردم زمان قابل توجهی را در محل کار می گذرانند، بنابراین اطمینان از انتخاب کارفرمای مناسب تصمیمی است که می تواند شادی آنها را کاهش دهد یا به آنها کمک کند.
نکاتی برای تقویت برند کارفرما
اگر به دنبال تقویت برند کارفرما در یک سازمان هستید، در اینجا نکاتی وجود دارد که می توانید دنبال کنید:
سازمان را ارزیابی کنید
با ارزیابی سازمان شروع کنید. به برند کارفرمای فعلی آن نگاه کنید و مشخص کنید چه چیزی را باید تغییر دهید یا بهبود دهید. باورها و مأموریت اصلی شرکت را در نظر بگیرید. تمام مشخصاتی که بیانگر اهداف شرکت است را یادداشت کنید و از آن به عنوان معیاری برای تشریح تجربه کارمند استفاده کنید.
از کارکنان فعلی بازخورد جمع آوری کنید
از کارمندان فعلی بازخورد جمع آوری کنید تا بفهمید که در مورد کار در آنجا چه احساسی دارند. این می تواند به ایجاد یک خط پایه کمک کند و به شما در تصمیم گیری برای تقویت یا تغییر نام تجاری کارفرما کمک کند. میتوانید با انجام یک نظرسنجی در سطح شرکت، بازخورد جمعآوری کنید، از مدیران بخش بخواهید از تیمهای خود بازخورد بگیرند یا از ارزیابی کارکنان به عنوان فرصتی برای دیدن احساس کارکنان در مورد محل کار استفاده کنید. هنگامی که بدانید کارکنان فعلی شما در مورد سازمان چه احساسی دارند، می توانید نکات مثبتی را که آنها به عنوان بخشی از برند کارفرمای شما شناسایی کرده اند برجسته کنید.
نکات منفی نیز مهم هستند، زیرا این موارد نشان میدهند که در آن میتوانید پیشرفتهایی انجام دهید و سازمان را به مکانی مثبتتر و جذابتر برای کار تبدیل کنید. یک تکنیک مفید این است که ویژگی های افراد برتر فعلی خود را فهرست کنید. این میتواند به شما کمک کند فهرستی از ویژگیهایی را که میخواهید در استخدامهای جدید مشاهده کنید تهیه کنید و به مدیران استخدام کمک کند تا متقاضانی را شناسایی کنند که با برند کارفرمای شرکت هماهنگ هستند.
بازخورد خارجی جمع آوری کنید
ارزیابی نحوه نگاه متقاضیان به یک سازمان. اگر رزومهها پایینتر از حد انتظار هستند، جمعآوری این نوع بازخورد میتواند بینشهای مهمی در مورد چرایی این مورد و اقداماتی که میتوانید برای بهبود انجام دهید ارائه دهد. یک روش مفید این است که شهرت خود را به عنوان یک کارفرما با سازمان های مشابه مقایسه کنید. فهرستی از مواردی که آنها را به مکانی جذاب برای کار تبدیل می کند تهیه کنید و ببینید آیا با سازمان شما با هم مطابقت دارد یا خیر.
یک پیشنهاد ارزش کارمند ایجاد کنید
پیشنهاد ارزش کارمند (EVP) مجموعهای از مزایایی است که یک کارمند در ازای آنچه به یک سازمان میدهد از آن برخوردار میشود. یک EVP قوی می تواند به سازمان کمک کند تا بهترین استعدادها را جذب و حفظ کند. EVP یک سازمان بیش از پیشنهادات حقوقی را منعکس می کند. همچنین شامل تمام دلایلی است که افراد به کار کردن در یک شرکت افتخار می کنند و اینکه چرا آنها با انگیزه باقی می مانند. در توسعه EVP یک سازمان، سؤالات زیر را در نظر بگیرید:
- چرا کارمندان بالقوه برای درخواست فرصت های شغلی جذب می شوند؟
- چرا کارکنان موجود احساس می کنند سازمان منحصر به فرد است؟
- چه چیزی را در مورد کار در آنجا بیشتر دوست دارند؟
- انگیزه آنها برای ماندن چیست؟
- چه چیزی باعث ترک آنها می شود؟
EVP ممکن است شامل فرصتهای رشد حرفهای، یک برنامه کاری انعطافپذیر، یک محیط دوستانه یا امتیازاتی مانند عضویت در باشگاه یا بیمه درمانی باشد. نکته مهمی که باید در مورد توسعه یک EVP به خاطر بسپارید این است که باعث می شود یک متقاضی به جای شرکت رقیب، کار با شما را انتخاب کند.
