چگونه یک آگهی شغلی خوب بنویسیم

نوشتن یک آگهی شغلی اغلب به عنوان یک کار خسته کننده و تکراری تلقی می شود، در حقیقت، این بخشی از شغل ما است که شباهت های زیادی با بازاریابی دارد؛ می توانیم در نظر بگیریم که نوشتن یک آگهی شغلی مانند راه اندازی اولین مرحله از یک فرآیند فروش است. یک نوع مشتری هدفمند که توجه او را به خود جلب می کند و او را به سمت عمل سوق می دهد. در اینجا مشتری، کاندیدای ایده آل و اقدام به ارتباط با شما است.
شما قرار است موقعیتی را بفروشید و متقاضیان خریدار هستند. همه فروش ها به همین ترتیب انجام می شود، برای متقاعد کردن متقاضی باید به او در مورد کیفیت شرکت، کیفیت موقعیت و نحوه تماس و ارتباط به او اطمینان دهید. بنابراین، پیشنهاد شغلی باید به گونه ای طراحی شود که اطلاعات لازم و کافی را برای داوطلب به منظور بهره مندی از سطح مناسبی از اطلاعات فراهم کند و تمام عوامل اطمینان بخشی را برای او به سمت ارائه درخواست فراهم کند.
البته، شما می خواهید کاندیدای ایده آلی برای موقعیتی که ارائه می دهید داشته باشید که با ارزش های شرکت شما همسو باشد. بیشتر اوقات، داوطلب می خواهد در محیط کاری مناسب کار کند که به او امکان رشد حرفه ای و شخصی را می دهد. بنابراین شما یک رابطه طولانی مدت ایجاد خواهید کرد. به همین دلیل است که باید مزایای این فرصت را برجسته کنید و در عین حال در نظر داشته باشید که باید تا حد امکان از اغراق بپرهیزید.

استخدام یک فرآیند کامل است که باید بهینه شود، یکی از چرخ دنده های این فرآیند تبلیغات است.
نوشتن یک آگهی شغلی خوب ضروری است، زیرا یکی از اولین نقاط تماس بین متقاضی و شرکت شما است و اولین برداشت برای آینده تعیین کننده خواهد بود.

بنابراین ما ۵ نکته برای نوشتن یک آگهی کاری جذاب و موثر به شما ارائه خواهیم کرد:

۱- انتخاب عنوان شغلی متناسب با موقعیت شغلی

عنوان شغلی را انتخاب کنید که به صورت واضح نشان‌دهنده نیاز شما باشد. برای مثال اگر خواهان جذب فردی هستم که فقط فرآیندهای جذب و استخدام را در واحد منابع انسانی مدیریت کند در درج عنوان شغلی باید به نکات ذیل توجه کنیم:
مشخص نمودن سطح سازمانی فرد مورد نظر؛ آیا به مدیر، کارشناس ارشد، کارشناس یا کارآموز داریم؟ با توجه به شرح شغل و نیازهای سازمان این سطح را تعیین می‌کنیم و در عنوان آگهی شغلی خود قید می‌کنیم.
مشخص نمودن حوزه مشخص از فعالیت؛ معمولا حوزه‌های کاری مختلف مانند منابع انسانی که شامل فرآیندهایی از جمله؛ جذب و استخدام، اداری و کارگزینی، آموزش، ارزیابی عملکرد و… با حوزه فناوری اطلاعات که شامل؛ امنیت، زیرساخت و شبکه و پشتیبانی و…. می شوند، بنابراین توجه به این نکته در عنوان آگهی شغلی که فرد مورد نظر قرار است در کدام قسمت از حوزه کاری فعالیت کند، حائز اهمیت است.
توجه به چارچوب و استانداردهای جامعه؛ صنعت فعالیت و حتی درگاه‌های شغلی؛ برای مثال شما نمی تواند از عنوان جذب کننده انسان‌ها به جای کارشناس جذب و استخدام استفاده کنید زیرا آگهی‌های شغلی سازمان، اولین نماینده سازمان نزد متقاضیان است و بر نحوه برداشت از کل سازمان و فرهنگ آن تاثیر بسزایی دارد.
لازم به ذکر است اگر عنوان شغلی مندرج با شرح وظایف و عنوان واقعی مغایر باشد در صورت استخدام، فرد می‌تواند با رجوع به آگهی شما از انجام وظایف اضافی سرباز زند!

برای بررسی خدمات آموزش، مشاوره و پیاده‌سازی پروژه‌های حوزه مشاوره مدیریت خانه منابع انسانی می‌توانید به صفحه معرفی خدمات مراجعه نموده و یا با شماره ۸۲۸۰۱۵۱۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

خدمات تخصصی خانه منابع انسانی

۲- ساختار آگهی خود را مشخص کنید

اینکه قالب و ساختار آگهی شما در تمامی درگاه‌های جذب مثل جابینجا، جاب ویژن و ای استخدام (به غیر از مواردی که طبق پیش فرض هر سایت از شما اخذ می‌شود)و…. یک اطلاعات واحد را در مورد سازمان شما منتقل کند بر قضاوت متقاضیان موثر است.
از نمونه زیر می تواند به عنوان ساختار در تدوین آگهی‌های خود استفاده نمایید.

معرفی شرکت:

توضیحی مختصر، واضح از اینکه شما که هستید و به دنبال چه نوع نیرویی هستید، سعی کنید در این قسمت از جملات خلاقانه ای که حس خوب را منتقل می کنند استفاده کنید، مانند:
ما در ” نام سازمان” به همکاران جدیدی داریم که جزو بهترین و متعهدترین افراد به عنوان “عنوان موقعیت شغلی” باشند تا با دانش تخصصی و تعامل سازنده با سایر اعضای تیم بتوانند اهداف سازمانی و کاری خود را محقق نمایند. اگر شرایط زیر را دارا هستید، خوشحال خواهیم شد به عنوان عضو جدید تیم از شما دعوت به همکاری نماییم.
همچنین اشاره به چند مورد از ارزش‌های سازمانی در این قسمت می تواند کاربردی باشد. برای مثال:
ما در ” نام سازمان” کنار یکدیگر یاد می‌گیریم و رشد می‌کنیم، به تفاوت های یکدیگر احترام می‌گذاریم و…….
*** نیازی به جامع بودن نیست؛ به هر حال یک کاندیدای خوب از طریق وب سایت شما از شرکت شما مطلع می شود.

شرح وظایف:

مواردی از مسئولیت‌ها و انتظاراتی که از این موقعیت شغلی دارید (طبق شرح شغل مکتوب سازمان یا نظر مدیر مستقیم) را لیست کنید. حائز اهمیت است که موارد اصلی را درج کنید و از درج موارد متفرقه خودداری نمایید. بین ۵- تا ۱۰ مورد برای این قسمت کافی است که هم اطلاعات لازم در مورد شغل را ارائه دهد هم از ایجاد نگرانی از حجم بالای کار در برداشت متقایان جلوگیری می‌کند.
مثال کارشناس جذب و استخدام:

• بررسی درگاه‌های شغلی مناسب
• درج آگهی های شغلی
• غربال رزومه‌های دریافتی
• مصاحبه تلفنی با متقاضیان تایید شده
• هماهنگی و ارتباط با مدیران واحدها
• انجام مصاحبه حضوری اولیه
• بررسی پیشینه متقاضیان تایید شده

شرایط احراز:

شرایط احراز می‌تواند شامل مهارت های نرم و سخت مدنظر شما باشد، لیستی از موارد مهم و تعیین‌کننده و میزان تسلط بر آنها را تهیه و در آگهی خود درج کنید.
*** یک توصیه در مورد مهارت‌هایی که فهرست می‌کنید؛ فقط آن‌هایی را بنویسید که واقعاً ضروری هستند! هیچ فایده ای در موارد بیشتر وجود ندارد، زیرا می تواند باعث از دست دادن متقاضیان بالقوه شود!
چند سال پیش، شرکت هیولت پاکارد یک نظرسنجی داخلی انجام داد تا بفهمد که چرا زنان بسیار کمی در پست‌های ارشد دارند، که باعث شد مطبوعات این مقاله فوربس را دوست داشته باشند. پاسخ این مطالعه؟ اگر مردی حداقل ۶۰ درصد از معیارهای موجود در تبلیغات را داشته باشد، تمایل به درخواست داشت. زنان؟ ۱۰۰% آنها فقط در صورتی درخواست دادند که همه کادرها را علامت زده باشند. این همان چیزی است که در ایالات متحده به عنوان “شکاف اعتماد” شناخته می شود.
در حالی که این آمار به خودی خود هشیار کننده است، برخی از افراد، صرف نظر از جنسیت، در صورت مشاهده مهارت های بی شمار، احتمالاً در درخواست خود تردید خواهند کرد.

مثال: کارشناس جذب و استخدام
مهارت‌های تخصصی:

• آشنایی با نرم افزارهای ردیابی متقاضیان
• تسلط بر درگاه‌های استخدامی
• و….

مهارت‌های نرم:

• صبر و حوصله
• دقت و پیگیری امور محوله
• برقراری ارتباط موثر با متقاضیان و اعضای تیم

حقوق و مزایا:

این قسمت بیشترین توجه متقاضیان را به خود جلب می‌کند و می تواند به عنوان عامل رقابتی با سایر شرکت ها برای شما کاربرد داشته باشد.
اگر محدودیتی در افشای حقوق ندارید، رنج مدنظر خود را بنویسید همچنین ارائه لیستی از مزایایی که کار کردن برای شما به همراه دارد را تهیه و در آگهی درج کنید (قابل توجه است از اغراق و ارائه مزایایی که شرکت واقعا ندارد پرهیز کنید در غیر اینصورت تاثیر منفی بر تجربه کارمند خواهد داشت)

مثال:

• پرداخت بیمه درمان تکمیلی
• ساعات شناوری
• وعده غذایی صبحانه و ناهار
• میان وعد
• اتاق استراحت
• فرصت‌های آموزشی
• و…….

موارد دیگر:

• موقعیت جغرافیایی محل کار
• نوع قرارداد ( تمام وقت، پاره وقت، دورکار)
• ساعات و روزهای کاری
• مدرک یا گواهینامه‌های مورد نیاز
• تحصیلات دانشگاهی؛ رشته و سطح مورد نیاز 
• ماموریت‌های کاری در صورت نیاز

۳- لحن مناسب را برای متقاضیان مورد نظر خود پیدا کنید

آگهی خود را با توجه به نوع متقاضیان خود بنویسید… برای مثال:
یک متقاضی برای موقعیت توسعه‌دهنده کسب‌وکار، به کلمات کلیدی خودمختار، کارآفرین، توجه می‌کند.
انتخاب کلمات مهم است و باید در نمایه تغییر کند، برای مثال اگر به دنبال فردی هستید که دوست دارد بر موانع غلبه کند، مثلاً یک فروشنده میدانی، از کلمه “چالش” استفاده کنید. اگر به دنبال مشخصات بسیار دقیقی برای کارهای خاص، مانند حسابداری یا مدیریت هستید، «چالش» را با «ماموریت» جایگزین کنید. معنای نهایی یکسان است، اما احساسی که ایجاد می کند متفاوت خواهد بود.
اگر مطمئن نیستید از چه لحنی برای تبلیغ خود استفاده کنید، دو گزینه دارید:
شما قبلاً یک یا چند موقعیت از همان نوع را در شرکت خود دارید. این یک مورد ایده آل است، بنابراین از کارمندان در آن موقعیت بخواهید پیش نویس شما را بررسی کنند و از آنها بخواهید اگر در حال حاضر به دنبال شغل خود بودند، دوست دارند با آنها چگونه صحبت شود؟ آیا کلمات و اصطلاحات دیگری وجود دارد که باید استفاده شود؟
همچنین در این مورد، توصیه ما این است که کمی تحقیق کنید: خود را به جای کاندیدای ایده آل خود قرار دهید، کمی در اینترنت تحقیق کنید و ببینید آیا روندی به وجود دارد یا خیر. ایده ها و کلمات کلیدی مهمی پیدا خواهید کرد. همچنین می‌توانید در وب‌سایت‌های شرکت‌های دیگر در بخش فعالیت خود یا کسانی که به دنبال مشخصات مشابه هستند، جستجو کنید. می توانید در گروه هایی که در مورد شغل مورد نظر شما صحبت می کنند یا به شبکه های اجتماعی نگاهی بیندازید.

۴- نام تجاری کارفرما

برند کارفرما یک استراتژی است که یک شرکت برای جذب و حفظ استعدادها استفاده می کند؛ از جمله فرهنگ، خدمات مشتری، ارتباطات داخلی، پیشنهادات آموزش مداوم و مزایا. نام تجاری کارفرما به وضوح معنای کار در آن سازمان را تعریف می کند و به نامزدهای بالقوه اجازه می دهد تا با آن شناسایی شوند.
این برند شماست، ایده ای از نحوه عملکرد کارها در شرکت شما. همانطور که در بالا گفتیم، لازم نیست رمان بنویسید. با این حال، تقطیر آنچه که هسته اصلی برند کارفرمای شما را در آگهی تشکیل می دهد برای متقاعد کردن نامزد بالقوه مهم است.
در وب سایت خود یا از طریق شبکه های اجتماعی خود است که می توانید بیشتر در مورد این موضوع صحبت کنید، متقاضیان را دعوت کنید تا نگاهی بیندازند! اگر می توانید یک لینک در آگهی قرار دهید، آن را قرار دهید، در غیر این صورت بگویید از کجا اطلاعات سایت را پیدا کنند.
به عنوان مثال: “برای اطلاعات بیشتر در مورد شرکت ما، لطفا از وب سایت ما، صفحه “درباره ما” دیدن کنید.

۵- نحوه درخواست برای آگهی شغلی و اقدامات بعدی

از جمله؛ نحوه برقراری ارتباط (ایمیل، تلفن، از طریق پلتفرم…)، مهلتی که پس از آن درخواست های جدید به حالت تعلیق در می آیند، نحوه انجام اولین مصاحبه؛ به صورت تلفنی، ویدئویی، حضوری (کجا؟)در صورت امکان، برای ساده کردن اولین تماس، اطلاعات تماس فرد تماس گیرنده آینده خود را مشخص کنید.

چه زمانی شغل خود را پست کنید؟

روزها و زمان هایی که آگهی های شغلی بیشترین تقاضا را دارند در ساعات کاری هستند، نه در تعطیلات آخر هفته. بسیاری از جویندگان کار یک روال دارند، صبح به دنبال بهترین آگهی ها بگردند و مثلاً بعد از ظهر به آنها پاسخ دهند.

جمع‌بندی

ما به تشبیه مقدمه باز می گردیم: انتشار یک آگهی به یک اقدام بازاریابی یا تبلیغاتی نزدیک است: شناخت هدف خود (نمایه کاندید ایده آل) دانستن آنچه آنها می خواهند و به دنبال آن هستند (تصحیح لحن شما و آنچه باید ارائه دهید) و اطلاعات مختصر، روشن و شفاف.
پیدا کردن متقاضیان مناسب پیچیده شده است. اولین قدم این است که مطمئن شوید آگهی شما دقیق است زیرا رزومه‌های واجد شرایط بیشتری را جذب می کند و در وقت شما صرفه جویی می کند.